Kantor Pertanahan Murung Raya Perkuat Kompetensi Pegawai Melalui Pelatihan Service Excellence
Com– Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kabupaten Murung Raya menggelar Pelatihan Budaya Pelayanan Prima (Service Excellence) bagi seluruh pegawai pada Kamis (9/7/2026), bertempat di Ruang Rapat Kantor Pertanahan Kabupaten Murung Raya.
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Kantor Pertanahan Murung Raya untuk membangun budaya kerja yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan pertanahan.
Pelatihan yang difasilitasi oleh Bank BRI Kantor Cabang Murung Raya tersebut diikuti oleh seluruh pegawai, termasuk Ketua Kelompok Kerja (Pokja) serta anggota Tim Pokja Pembangunan Zona Integritas Tahun 2026.
Melalui pelatihan ini, para peserta dibekali pemahaman mengenai pentingnya pelayanan prima, komunikasi yang efektif, sikap profesional, serta kemampuan memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas kepada masyarakat.
Ketua Tim Pembangunan Zona Integritas Kantor Pertanahan Kabupaten Murung Raya, Suwarno, S.Si., mengatakan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi salah satu aspek penting dalam mewujudkan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Menurutnya, pelayanan yang berkualitas tidak hanya ditentukan oleh prosedur yang baik, tetapi juga oleh sikap dan komitmen seluruh aparatur dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Melalui kegiatan ini diharapkan seluruh pegawai semakin memahami pentingnya budaya pelayanan prima dan mampu menerapkannya dalam setiap tugas, sehingga pelayanan pertanahan di Kabupaten Murung Raya menjadi semakin profesional, transparan, berintegritas, serta mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat.
(Sem)
Posting Komentar